POLÍTICA DE CAMBIOS
Be Devi tiene una política de cambio en los siguientes casos:
- El producto llegó defectuoso, plazo de aviso a tienda 24 horas post recibido y sin haberse usado.
- Cambio de talla en copa posterior a tres periodos y asesoría de matrona encargada.
Requisitos y procedimiento para el cambio
- Solicitar el cambio dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
- Contactar a Servicio al Cliente de Be Devi mandando un mail a contacto@bedevi.cl explicando lo sucedido con el producto, y adjuntando el numero de pedido y la boleta de la compra en cuestión. Be Devi tiene un plazo de máximo 10 días hábiles para resolver el cambio desde la fecha que se solicitó.
- Hacer llegar el producto a cambiar en las oficinas de Be Devi
- Pasados los 30 días desde la compra del producto, no se realizarán cambios.
- ¿Tienes más dudas? Te ayudamos. Escríbenos a contacto@bedevi.cl